金蝶软件到底是什么公司开发的，了解一下背景没坏处
第一次听说金蝶,以为是国外软件
我最早接触金蝶,是在一家做电子元器件的小公司做财务助理。老板丢给我一张光盘,说装个金蝶KIS,我当时还犯嘀咕:这名字听着像日本货还是香港牌子?后来才知道,金蝶是地地道道的深圳公司,创始人徐少春是湖南人,1993年创办的。那会儿财务软件市场还是一片蓝海,用友、金蝶、速达几家打得很凶。金蝶最开始叫「金蝶财务软件有限公司」,后来改名叫金蝶国际软件集团。你要是去百度百科搜,会发现它已经在香港上市了,股票代码0268。
很多人第一次下载金蝶软件,都会碰到一个困惑:到底该去官网还是去那些下载站?官网给的一般是试用版或者演示版,真正能长期用的授权版,很多小企业反倒会在各种下载站里找。我建议你直接搜「金蝶官网」,找到那个标着「金蝶国际」的网站,点本页下载按钮。官网下载的安装包最干净,不会捆绑什么360、鲁大师之类的全家桶。有些第三方下载站,你一不留神就装了一堆莫名其妙的东西,卸载还卸不干净。
不过说句实在话,金蝶的产品线很杂,从KIS、K/3、EAS到云系列的星辰、苍穹,每个版本安装包都不一样。你要是搞错了版本,点下载装上了也用不了。比如KIS迷你版只支持单机,你要是买了个网络版的授权,装了也激活不了。所以下载前一定先搞清楚自己买的是什么版本,别一上来就瞎点。
金蝶软件的安装过程,比想象的麻烦
安装金蝶并不像装个微信那么简单。我第一次装KIS专业版,愣是折腾了一下午。你得先保证系统环境达标,Windows 7以上的系统最好,服务器版的话推荐Windows Server 2012或以上。金蝶对SQL Server有依赖,安装包不会自带数据库,你得自己先装个SQL Server Express,或者花钱买标准版。很多企业图省事,直接装个SQL Server 2008 R2 Express,免费,够用。
安装步骤其实挺死板的:先解压安装包,别直接双击setup,容易出乱码。右键以管理员身份运行,一路下一步,到了选择组件那一步,服务器端就全选,客户端就只选客户端组件。不要自作主张改安装路径,除非你非常熟悉注册表。金蝶装完后,系统会提示重启,一定得重启,别点稍后,不然数据库连接不上。
个人经验是,安装前把杀毒软件全关了。360、腾讯管家这些东西,会把金蝶的加密服务当成病毒杀掉。我有次帮朋友远程装,他开着火绒,结果装完后加密狗认不出来,折腾了一个多小时才发现是防火墙拦截了端口。解决办法是添加例外规则,把金蝶的安装目录和SQL Server的端口(默认1433)都放行。
数据库配置是小白最容易翻车的地方
金蝶装完后,你得配数据库。这一步劝退过很多非IT背景的财务人员。打开金蝶的账套管理工具,点新建账套,数据库服务器那里填(local)或者你的计算机名,别填127.0.0.1,有时候解析不了。账套号自己编一个,比如001、A01,别用汉字。数据库路径建议放在非系统盘,比如D:\KIS_DATA,免得系统崩溃后数据跟着丢。
常见问题就是提示「无法连接到数据库服务器」。这时候先检查SQL Server服务有没有启动。按Win+R输入services.msc,找到SQL Server (MSSQLSERVER),看状态是不是已启动。没启动就右键启动。如果启动不了,大概率是安装SQL Server时选的身份验证模式不对。我习惯选混合模式,设一个sa密码,别留空。金蝶连接字符串里用sa账号登录,比用Windows身份验证省心。
还有一次,客户用的金蝶K/3 WISE,数据库死活连不上,最后发现是SQL Server的TCP/IP协议没启用。打开SQL Server配置管理器,把TCP/IP启用了,重启服务就好了。这种坑,没遇到过的人根本想不到。所以装金蝶前,最好先把SQL Server的配置管理器摸一遍,别偷懒。
激活授权和加密狗,有玄机
金蝶的授权分软加密和硬加密(加密狗)。小企业买的KIS迷你版、标准版,大多是软加密,给你一个授权文件。下载完安装包后,点本页下载按钮,别去别的链接找。拿到授权文件后,打开金蝶的加密服务管理工具,导入授权文件。注意,授权文件是和计算机硬件绑定的,换了主板或者重装系统,授权就失效了,得重新申请。所以重装前一定先把授权信息备份,或者联系客服解绑。
加密狗就简单些,直接插到USB口。但有些电脑,尤其是Win10以上的,会提示无法识别。去金蝶官网下载个加密狗驱动,或者把加密狗插到机箱后面的USB口,前置面板有时候供电不足。我见过最离谱的一次,加密狗插上去后,金蝶提示「-1004错误」,查了半天是因为USB延长线太长,信号衰减。直接插主板USB口就好了。
激活后最好做个测试:新建一张凭证,保存,查一下余额。很多人激活完了就不管了,结果月底结账时发现权限不对,或者模块没打开。这通常是因为授权文件不全,你买的可能是标准版,但装了专业版的安装包,功能阉割了一堆。所以下载安装包前,一定要看清版本号。金蝶官网有各版本的对照表,花五分钟看一眼,比事后返工强。
日常使用中的坑与解决办法
金蝶用久了,最让人头疼的是账套备份和恢复。很多人从不手动备份,结果硬盘坏了,账套全军覆没。我给自己定了个规矩:每周五下班前,用金蝶自带的账套管理工具做一次完全备份,存到另一个硬盘或者网盘。备份文件是.bak格式,别改后缀名。恢复的时候,打开账套管理,点恢复,选备份文件,注意恢复后的账套号不能和现有的重复。如果恢复时提示「媒体集不正确」,大概率是你备份文件不全,或者SQL Server版本不匹配。比如你从SQL Server 2008备份的文件,想恢复到SQL Server 2019上,有时候版本号不兼容,得用还原脚本加参数WITH MOVE。
打印凭证也是个老大难。金蝶自带的凭证打印模板,默认纸张大小是A4,但很多企业用241mm的针式打印纸。你得在打印设置里自定义纸张尺寸:宽度24.1厘米,高度14厘米,然后调整页边距。我试过很多次,左边距设0.5厘米,上边距设0.8厘米,打印出来刚刚好。不过每台打印机偏移量不同,你得先打一张废纸测试,别一上来就用正式凭证。
还有报表对不上的情况。比如资产负债表不平,大概率是损益类科目没结转。月末结账前,一定先做期间损益结转,生成一张结转凭证,再查报表。如果还差,检查下是否有未审核的凭证。金蝶默认规定了,未审核的凭证不参与报表取数。有的人图省事,直接跳过审核步骤,结果报表永远是错的。
金蝶与用友、速达的对比,看菜下饭
经常有人问我金蝶和用友哪个好。这个问题就像问川菜和粤菜哪个好吃,看你是哪儿的胃口。金蝶的界面更贴近财务人员思维,凭证录入、账簿查询都比较直接。用友的模块功能更重,尤其ERP系列,适合集团型的大企业。但金蝶的KIS系列,小企业用起来特别顺手,安装简单,日常维护一个人搞定。用友的T系列,我帮一个客户装过,光是配置数据库就跑了三趟,对技术水平要求更高。
速达的话,价格确实便宜,两三千块就能买一套。但它的数据库引擎用的不是SQL Server,而是自带的,跑大数据量时明显卡顿。金蝶KIS用SQL Server,只要服务器配置跟得上,几万张凭证的账套,查询依然丝滑。金蝶的售后服务也是分档次的,买高级版送远程服务,基础版就只能自己看帮助文档。我建议买金蝶时,提前问清楚有没有实施培训,别省那几千块,不然自己摸索得花更多时间。
至于下载资源,无论是从官网还是第三方站,都不要信那些破解版。金蝶的加密服务很敏感,用了破解,轻则功能不全,重则数据库被锁,到时候找官方修复,费用比正版授权还贵。正版授权的费用其实不高,小企业用KIS标准版,一年也就一两千,还带升级服务,划算。
升级和迁移数据,别太想当然
很多公司用金蝶KIS用了七八年,想升到K/3或者云端版本。这事千万别自己操作,尤其是跨版本迁移,比如从KIS 8.1升到K/3 WISE 15.0,数据结构和字段长度都变了,用金蝶自带的升级工具跑一遍,大概率会报错。我建议你先备份原账套,然后在测试环境里跑一次升级,成功了再上生产环境。我有个客户,为了省钱直接在生产库上升级,结果升到一半报错,账套打不开,最后花了五千块找金蝶售后做数据修复,得不偿失。
迁移到云端,比如金蝶云星辰,也得谨慎。云版本的数据结构和桌面端不一样,有些字段是自定义的,迁移后可能对不上。最好直接用官方提供的迁移工具,或者找金蝶的合作伙伴来做。别自己写SQL脚本去导,出错了哭都来不及。
个人经验是,升级前先把金蝶官网的兼容性列表看一遍。确认操作系统、SQL Server版本、还有Office版本都支持。比如金蝶K/3 WISE 15.0就不支持Windows 11,得用Windows 10 LTSC版。Office的话,不要装Office 365的家庭版,装专业增强版或者Office 2019。这些细节很碎,但踩一个坑,够你折腾两天。